Termos e Condições de Serviço
11 Maio 2026
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Aceitação dos Termos
Ao aceder, navegar ou utilizar qualquer parte deste website, confirma ter lido, compreendido e aceite estar vinculado a estes termos e condições na sua totalidade. Se representa entidade legal, confirma ter autoridade para vincular essa entidade a este acordo. A utilização continuada após alterações constitui aceitação das versões actualizadas.
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Serviços Prestados
Relvariona fornece serviços de consultoria em arquitectura semântica SEO incluindo keyword research, mapeamento de search intent, clusterização topical e priority mapping estratégico. Serviços são prestados conforme especificações acordadas contratualmente. Não garantimos resultados específicos de ranking ou tráfego. Resultados em SEO dependem de múltiplos factores incluindo competição, algoritmos de motores de busca e execução de recomendações pelo cliente.
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Obrigações do Cliente
Cliente compromete-se a fornecer acesso necessário a ferramentas, plataformas e informações para execução adequada dos serviços. Deve implementar recomendações estratégicas conforme orientações fornecidas. É responsável por garantir que conteúdo criado com base em nosso research respeita legislação aplicável incluindo direitos autorais, marcas registadas e regulamentações sectoriais. Pagamento de honorários deve ocorrer conforme termos acordados contratualmente. -
Propriedade Intelectual
Metodologias, ferramentas, frameworks e materiais proprietários desenvolvidos por Relvariona permanecem propriedade exclusiva da empresa. Cliente recebe licença limitada para utilizar deliverables fornecidos exclusivamente para propósitos internos acordados. Análises, research e estratégias desenvolvidas especificamente para o cliente são propriedade do cliente após pagamento completo. Utilização de marca Relvariona requer autorização prévia escrita.
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Confidencialidade
Ambas as partes comprometem-se a manter confidenciais informações proprietárias, comerciais e estratégicas partilhadas durante prestação de serviços. Confidencialidade permanece em vigor durante e após término da relação comercial. Excepções incluem informações já públicas, desenvolvidas independentemente ou requeridas por lei. Violação de confidencialidade pode resultar em responsabilidade legal e compensação por danos causados.
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Limitação de Responsabilidade
Relvariona não é responsável por resultados específicos de SEO, flutuações de tráfego orgânico ou impactos em receita derivados de implementação de estratégias recomendadas. Responsabilidade máxima limita-se ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento causador de dano. Não somos responsáveis por danos indirectos, consequenciais ou lucros cessantes. Alterações algorítmicas de motores de busca estão fora do nosso controlo. -
Modificações dos Termos
Relvariona reserva direito de modificar estes termos e condições periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de notificação no website ou email directo para clientes activos. Utilização continuada dos serviços após notificação constitui aceitação dos termos revisados. Clientes que não concordem com alterações devem descontinuar utilização e contactar para resolução contratual apropriada.
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Resolução de Disputas
Qualquer disputa relacionada com estes termos ou prestação de serviços será resolvida preferencialmente através de negociação directa de boa fé entre as partes. Se resolução amigável não for possível em 30 dias, disputa será submetida a mediação. Caso mediação falhe, jurisdição exclusiva é dos tribunais de Lisboa, Portugal. Lei aplicável é legislação portuguesa. Ambas as partes renunciam a procedimentos colectivos.
Informações de Contacto
Email: content@relvariona.com
Telefone: +351 278591185
Morada: R. do Salgueiral 90, 4200-476 Porto Portugal